Kuulosta ihmiseltä.

”Yrityksemme ydinstrategian mukainen kustannustehokkuus epäonnistui tämän avainasiakkaan monetisaatioprosessien kehitysprojektin läpivienissä..”

Kuulostaako tutulta? Aimo annos vanhaa kunnon bisnesjargonia. Kuulostaa tylsältä pölinältä ja lisäksi monimutkaistaa sekä epäinhimillistää viestintää. Ihan perseestä. Eihän kukaan oikea ihminen puhu tuollaisia. Ehkä ennemmin joku robotti. Miksi sitten yritykset haluavat viestiä näin?

Myönnän itsekin syyllistyneeni tähän jargoniviestintään. Nuorempana luulin, että mitä hienommalta ja monimutkaisemmalta asiat saa kuulostamaan, sitä aidompia, isompia ja bisnekseen kuuluvampia ne ovat. Kirjoitin asioista pitkästi, käyttäen hienoja synonyymeja ja anglismisanoja.

Nykyään olen vahvasti sitä mieltä, että on paljon parempi kuulostaa aidolta kuin teeskennellä isoa “korporaatiota”. Viestiä asioista yksinkertaisesti, jopa omaa persoonallisuutta korostaen. Tuoda vähän särmää teksteihin.

Jos pystyt ilmaisemaan asian viidellä sanalla kymmenen sijasta, tee niin. Jos pystyt sanomaan esimerkiksi edullinen kustannustehokkaan sijasta, tee niin.

Muista, että yritysviestinnässä vastaanottajana on lopulta aina ihminen. Ihmiset haluavat lukea asioista yksinkertaisella ja ymmärrettävällä kielellä. Selitä asiat niinkuin selittäisit ne hyvälle ystävälle, olipa kyse sitten sähköpostista, esityksestä tai blogipostauksesta.

Kuulosta siis ihmiseltä, älä robotilta.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*